Numa \u00e9poca em que um sorvete custava muito menos do que hoje, um menino de dez anos entrou numa lanchonete e se sentou a uma mesa.<\/p>\n
Uma gar\u00e7onete colocou um copo d\u2019\u00e1gua na frente dele.<\/p>\n
Quanto custa um sundae? Ele perguntou.<\/p>\n
Cinquenta centavos, respondeu a gar\u00e7onete.<\/p>\n
O menino puxou as moedas do bolso e come\u00e7ou a cont\u00e1-las.<\/p>\n
Bem, quanto custa o sorvete simples? Perguntou outra vez.<\/p>\n
A essa altura, mais pessoas estavam esperando por uma mesa.
A gar\u00e7onete foi se irritando.
De maneira brusca, respondeu: Trinta e cinco centavos.<\/p>\n
O menino, mais uma vez, contou as moedas e disse: Eu vou querer, ent\u00e3o, o sorvete simples.<\/p>\n
Depressa, a mo\u00e7a trouxe o sorvete simples e a conta, colocou na mesa e saiu.
O menino acabou o sorvete, pagou a conta no caixa e saiu.<\/p>\n
Quando a gar\u00e7onete voltou e come\u00e7ou a limpar a mesa, n\u00e3o p\u00f4de deixar de chorar.
Ali, do lado do prato, havia duas moedas de cinco centavos e cinco moedas de um centavo.
Ou seja, o menino n\u00e3o p\u00f4de pedir o sundae porque ele queria que sobrasse a gorjeta da gar\u00e7onete.<\/p>\n
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Ser grato aos que nos servem \u00e9 um dever tanto quanto servir com alegria.<\/p>\n
Quem serve, deve mostrar gratid\u00e3o pela oportunidade do trabalho.
Quem \u00e9 servido deve demonstrar gratid\u00e3o pelo servi\u00e7o do outro, de que necessita.<\/p>\n
Afinal, todos somos, na Terra, dependentes uns dos outros.<\/p>\n
J\u00e1 imaginou em que se transformaria o panorama do mundo sem a contribui\u00e7\u00e3o de faxineiros, pedreiros, carpinteiros, jardineiros?<\/p>\n
O que seria do hospital, com m\u00e9dicos, enfermeiras e gente especializada nos laborat\u00f3rios, se faltasse a faxina para garantir a limpeza?<\/p>\n
Como poderia garantir a qualidade dos seus p\u00e3es e doces, o padeiro, sem o concurso do produtor que lhe entregasse a farinha de boa qualidade?<\/p>\n
De que valeria o trabalho muito bem pensado e estruturado de engenheiros e arquitetos, se faltasse a preciosa m\u00e3o de obra de serventes e carpinteiros?<\/p>\n
Em todo lugar, sempre, dependemos uns dos outros.
O que abre a loja e exp\u00f5e a mercadoria, necessita do cliente que observe, goste e compre.<\/p>\n
Clientes e vendedores, patr\u00f5es e empregados, superiores e subordinados, necessitamos e muito uns dos outros.
N\u00e3o podemos sobreviver, muito menos viver uns sem os outros.<\/p>\n
Por isso, a melhor t\u00e9cnica \u00e9 nos unir, dar as m\u00e3os, valorizarmo-nos uns aos outros e sermos gratos pela oportunidade de servir e receber servi\u00e7os.<\/p>\n
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O com\u00e9rcio \u00e9 tamb\u00e9m uma escola de fraternidade.
Realmente, precisamos da aten\u00e7\u00e3o do vendedor, mas o vendedor espera de n\u00f3s a mesma atitude.<\/p>\n
Sempre que nos sintamos no direito de reclamar, n\u00e3o fa\u00e7amos do nosso verbo um instrumento de agress\u00e3o.<\/p>\n
Por vezes, a pessoa mal-humorada, em seus contatos p\u00fablicos, carrega um pesado fardo de inquieta\u00e7\u00e3o e doen\u00e7a.<\/p>\n
Acostumemo-nos a pedir por favor aos que trabalham em reparti\u00e7\u00f5es, armaz\u00e9ns, lojas, lanchonetes e hot\u00e9is.<\/p>\n
Antes de serem empregados \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de clientes, s\u00e3o seres humanos que sentem alegria, dor, t\u00eam seus problemas e esperam compreens\u00e3o dos demais seres humanos.<\/p>\n
Reda\u00e7\u00e3o do Momento Esp\u00edrita, com base em hist\u00f3ria
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de autoria ignorada e no cap.
11 do livro Sinal verde,
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pelo Esp\u00edrito Andr\u00e9 Luiz, psicografia de Francisco
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C\u00e2ndido Xavier, ed.
CEC.<\/p>\n
Em 28.
4.
2026<\/p>\n